PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de dar el siguiente paso.

Cómo recibirás tu lectura, qué esperar de una sesión y cómo reservar. Aquí puedes resolver las dudas más habituales con calma.

Lecturas de tarot

Para elegir tu lectura y saber cómo la recibirás.

¿Cómo recibo una lectura por escrito?

Recibes por email la interpretación por escrito y una foto de la tirada. Puedes leerla con calma y volver a ella cuando lo necesites. Esta modalidad no requiere videollamada.

¿Qué significan los tres meses de la lectura?

Son el horizonte temporal que se explora en las lecturas temáticas de 19,99 €, no el plazo de entrega. La lectura ofrece una mirada sobre tu situación y sus posibilidades, sin presentar el futuro como algo cerrado.

¿Cuándo recibiré mi lectura?

En las lecturas por escrito, la fecha y la hora que seleccionas al reservar corresponden a la entrega por email; no tienes que conectarte. La pregunta con entrega prioritaria tiene sus propias condiciones, que puedes consultar en su página antes de reservar.

¿También puedo tener una lectura en directo?

Sí. La lectura en directo se realiza por videollamada y dura 60 minutos. Es una modalidad distinta de las lecturas por escrito. Ver la lectura en directo →

¿Qué puedo consultar?

Puedes consultar sobre amor, trabajo, dinero, familia, decisiones o situaciones que se repiten. Elige el servicio que mejor encaje con lo que te preocupa. No abordo cuestiones de salud ni consultas que invadan la intimidad o la voluntad de otras personas.

No tengo pareja. ¿Hay una lectura para mí?

Sí. Hay una lectura específica para personas sin pareja, además de otras propuestas para momentos y preocupaciones diferentes. Ver todas las lecturas →

Constelaciones y terapia sistémica

Cómo son las sesiones y qué necesitas para participar.

¿Cómo es una sesión individual?

Nos encontramos por Zoom durante aproximadamente una hora y media. Partimos del tema que quieres trabajar y utilizamos figuras para representar aspectos de tu situación y explorar cómo los estás viviendo.

¿Qué temas puedo trabajar?

Las cuatro sesiones se centran en pareja y patrones, el lugar en la familia, dinero y recibir, y el propio camino. Cada página explica el enfoque de la sesión. El precio de cada una es de 75 €. Conocer las sesiones →

¿Necesito tener figuras o experiencia previa?

No necesitas tener figuras ni haber participado antes en una constelación. Yo dispongo de los materiales y te acompaño durante la sesión. Solo necesitas conexión a internet, un dispositivo con cámara y un lugar tranquilo.

¿En qué se diferencia Proceso Raíz?

Proceso Raíz reúne tres sesiones individuales por Zoom, de unos 90 minutos cada una, para trabajar con continuidad. Su precio total es de 190 €. Puedes consultar el enfoque y la reserva en su página. Descubrir Proceso Raíz →

¿Cuántas sesiones voy a necesitar?

Depende de lo que quieras trabajar y de tu propio ritmo. Puedes empezar por una sesión individual o elegir Proceso Raíz si buscas continuidad. No hay un número de sesiones que garantice un resultado concreto.

¿Puedo consultar tarot y hacer constelaciones?

Sí. Son servicios independientes y puedes acudir a cada uno en momentos distintos, según lo que necesites. Si dudas sobre cuál elegir, puedes escribirme antes de reservar.

Reservas y cuestiones prácticas

Los pasos para reservar y las dudas que suelen surgir después.

¿Cómo reservo?

Entra en la página del servicio que hayas elegido y ve al apartado de reserva. Completa los pasos del formulario, selecciona la disponibilidad cuando corresponda y revisa los datos antes de confirmar.

¿Qué formas de pago puedo utilizar?

Puedes ver las opciones de pago disponibles durante la reserva, antes de completarla.

¿Puedo cambiar la fecha o cancelar?

Para las sesiones con fecha, puedes cambiarla sin coste hasta 24 horas antes. La política publicada contempla la devolución del 100 % si cancelas con más de 48 horas de antelación y del 50 % si avisas con menos. Si tu consulta es sobre una lectura por escrito, escríbeme para revisar el estado del encargo.

¿Puedo pedir factura?

Sí. Escríbeme para solicitarla y te indicaré qué datos necesito para enviártela por email.

¿Puedo reservar desde otro país?

Sí. Las lecturas por escrito se entregan por email y las sesiones en directo se realizan online. Si tienes dudas sobre la hora de una sesión, consúltame antes de confirmar.

Tengo una duda con mi reserva. ¿Cómo contacto contigo?

Escríbeme a hola@silvanavarela.com o utiliza el formulario de contacto. Indica el servicio reservado y el correo que utilizaste para poder localizarla. Suelo responder en 24–48 horas, de lunes a viernes.

¿Te queda alguna duda?

Puedes escribirme y te respondo personalmente.

Escríbeme
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