Responsable del tratamiento
- Responsable: Silvana Varela
- NIF: 53079807Q
- Domicilio: C/ Dos de Maig 41, 08840 Viladecans (Barcelona)
- Correo electrónico: hola@silvanavarela.com
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender y responder las consultas que nos envías a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Gestionar el envío de comunicaciones y newsletter, únicamente si te has suscrito de forma voluntaria.
- Gestionar la reserva, el pago y la prestación de las sesiones de tarot y terapia.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
La base legal es tu consentimiento (formulario de contacto y newsletter), la ejecución de un contrato (reserva y prestación de las sesiones) y el interés legítimo para mantener la relación y la seguridad del sitio.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos de suscripción a la newsletter se conservan hasta que solicites la baja.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Sered (alojamiento web), con servidores en la Unión Europea.
- Mailrelay (envío de newsletter), con sede en España.
- Stripe y PayPal (procesamiento de pagos).
- Zoom (realización de las videollamadas).
- Google Analytics (estadísticas de uso del sitio).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales tipo).
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@silvanavarela.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y veracidad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.